在线地图一片空白

底图一直是浅灰色或加载不出来时要检查什么，以及怎样改用设备上的地图继续工作。

底图画不出来时，地图显示为一片浅灰色的底色。你的记录、参考图层和你的位置仍然显示在上面，也可以继续记录：底图只是垫在下面的一张图。

地图上的提示

提示	含义
当前无网络，底图可能无法加载，仍可继续记录。	底图需要从网上加载，而设备没有网络。
底图加载较慢，仍可继续记录。	地图停止移动后，底图已经加载了 8 秒以上。信号或服务较慢。
这个地图暂不可用，下方有选择地图	这个项目选用的底图在本设备上无法使用，例如这个地图已从本机移除。Dipper Field 不会自作主张换成别的地图。点选择地图另选一个。
没有提示，但地图是灰色的	服务在这里没有可显示的内容。参见你添加的地图一片空白。

点“地图图层”。
“地图图层”按钮。
“地图图层”按钮。
选择不联网也能显示的地图。
当前区域可离线使用 下是你导入的地图文件。我的地图 下显示 此处已保存供离线使用 的地图，在屏幕中央的位置保存过区域。
分组显示的底图，当前底图打了勾。
分组显示的底图，当前底图打了勾。

使用 Google 底图时，如果你保存的区域或导入的地图文件覆盖了你所在的位置，提示中会出现 使用此处已保存的 [名称]，点一下即可切换。

保存的区域只在保存的范围内显示。超出范围后，你添加的地图会重新变灰，直到有网络为止。

如果设备上没有任何地图覆盖这里，在恢复网络之前就无法显示底图。下次出发前，请保存区域供离线使用，或导入地图文件，例如 USGS US Topo 和 FSTopo 图幅。

我的地图 下的地图在网络良好时仍然是灰色，可以问问服务出了什么问题。

点“地图图层”，再点“管理地图背景”。
地图图层，标出了“管理地图背景”。
地图图层，标出了“管理地图背景”。
在“我的地图”下点这个地图。
在“可用性”下点“现在检查这个地图”。
Dipper Field 会向服务请求一张瓦片，并显示服务的响应。
地图页面，“可用性”下显示服务的响应。
地图页面，“可用性”下显示服务的响应。

响应	怎么办
服务没有响应	检查网络。网络正常的话，服务可能停了，稍后再试。
服务要求登录	这个地图需要密钥。移除这个地图，再带上密钥重新添加。
服务拒绝了这个密钥	密钥已过期，或不适用于这个地图。向提供方要一个新密钥，然后移除这个地图，用新密钥重新添加。
这个地址上没有内容	服务在所请求的那张瓦片处没有内容。如果你工作的地方地图能显示，就不用管它。如果不能，地址可能已经变了：向提供方要新地址，重新添加地图。
服务自身出现故障	服务出了故障。稍后再试，或联系提供方。
服务返回的不是地图图像	服务返回的是错误信息而不是地图。请向提供方核对地址。
这个服务响应较慢	能用，但比较慢。外业时地图可能要过一会儿才显示完整。
这个地图可以使用	服务有响应。如果地图仍然是灰色，请看下面。

检查时请求的是覆盖世界很大一部分的一张瓦片，所以 这个地图可以使用 只说明服务有响应，不说明它有你正在看的地方的图像。服务能用、你的区域却仍是灰色时：

你在服务覆盖范围之外。 例如县里的影像到县界为止。把地图移到服务有数据的地方。
地图缩得太小了。 技术详情 下的 缩放范围 显示服务提供的缩放级别。比最小级别缩得更远时，地图什么也不显示，请放大。比最大级别放得更大时，会把最后一级的瓦片放大显示。

Google 底图需要网络，也不能保存供离线使用。在没有信号的地方工作，请在那里改用你自己的地图，参见为什么有些地图不能保存供离线使用。

导入的地图文件或保存的区域只在它覆盖的范围内显示。要查看范围，打开 地图背景，在 已保存供离线使用 下点它，再点 在地图上显示。地图会移到那里，并画出范围轮廓。